1. Om Hongyu / Company & Capability

Spørsmål: Hvem er Shenzhen Hongyu Magnetic Industry Co., Ltd.?

A: Vi er en kinesisk produsent av sjeldne jordarters magneter grunnlagt i 2005, med våre egne fabrikker (Dongguan, Huizhou og Ningbo) og et internt eksportteam. Materialbehandling, salg og frakt håndteres innenlands av oss, så du har direkte kontakt med fabrikken.

Spørsmål: Hva er hovedproduktet ditt?

A: Vårt fokus er sintrede neodym-jern-bor (NdFeB) sterke magneter, kvaliteter N35 til N52. Vi produserer også bundet NdFeB, permanent ferritt, samarium kobolt, alnico og fleksible gummimagneter, pluss magnetiske sammenstillinger som grytemagneter, fiskemagneter og magnetiske hjul/koblinger.

Spørsmål: Godtar du tilpassede bestillinger laget etter tegningen vår?

A: Ja. Det meste av virksomheten vår er tilpasset. Send oss ​​en tegning (eller et eksempelbilde med nøkkeldimensjoner) og vi produserer blokker, skiver, ringer, buer og maskinerte deler etter din spesifikasjon.

Spørsmål: Hvilke bransjer betjener du?

A: Permanente motorer, ny-energi og vindkraft, industriell automasjon, forbrukerelektronikk, lydhøyttalere, medisinsk utstyr, sensorer og instrumenter, magnetisk separasjon og hverdagslige holde-/lukkingsapplikasjoner.

Spørsmål: Eksporterer du over hele verden?

A: Ja. Vi sender direkte fra Kina til mer enn 50 land i Europa, Amerika, Asia og Afrika, og eksportteamet vårt kommuniserer på engelsk overalt.

Spørsmål: Hvordan kontakter vi deg og hvor raskt svarer du?

A: Du kan nå oss via e-post, WhatsApp/WeChat eller kontaktskjemaet på nettsiden vår. I arbeidstiden svarer vi normalt innen én virkedag.

2. Be om et tilbud (RFQ)

Spørsmål: Hvilken informasjon trenger du for å gi et nøyaktig tilbud?

A: Ideelt sett: 1) magnetisk materiale/kvalitet (f.eks. NdFeB N35-N52, ferritt, gummimagnet);
2) størrelse (en tegning er best);
3) magnetiseringsretning;
4) overflatebelegg (standard nikkelbelagt);
5) arbeidstemperatur (standard under 80 C);
6) mengde;
7) handelsbetegnelse EXW eller FOB;
8) leveringsadresse, postnummer og telefonnummer. Med disse kan vi sitere nøyaktig.

Spørsmål: Kan jeg bare sende en tegning?

A: Ja – en tegning er det beste utgangspunktet. En 2D (PDF/DWG) eller 3D (STEP) fil som viser de kritiske dimensjonene er ideell. Hvis du ikke kan sende en, fungerer også et tydelig bilde med mål.

Spørsmål: Hva hvis jeg ikke vet hvilken karakter jeg trenger?

A: Ikke noe problem. Fortell oss applikasjonen, størrelsen som er tilgjengelig og omtrent hvor mye holdekraft du trenger, og våre ingeniører vil anbefale et passende materiale og kvalitet.

Spørsmål: Hvor raskt vil du sitere?

A: For standarddeler returnerer vi vanligvis et tilbud innen 1-2 virkedager etter å ha mottatt tegningen og detaljer.

Spørsmål: Er prisen din EXW eller FOB?

A: Vi siterer EXW (Shenzhen/Kina fabrikk) som standard fordi det er enklest og billigste. FOB er også tilgjengelig hvis du trenger at vi leverer til en kinesisk havn. Hvis du har din egen speditør i Kina, fungerer det best for deg.

Spørsmål: Gir du gratis prøver?

A: Prøver i standardstørrelse er normalt gratis; du dekker kun budkostnaden. Tilpassede eller spesielt magnetiserte prøver kan ha et lite verktøy/håndteringsgebyr som kan krediteres mot en senere bestilling.

Spørsmål: Trenger du fraktdetaljene mine før du gir tilbud?

A: For et EXW-tilbud trenger vi dem ikke. Hvis du vil at vi skal ordne frakt, vennligst gi oss leveringsadresse, postnummer og telefonnummer slik at vi kan inkludere frakten.

3. Neodym (NdFeB) magneter - karakterer og egenskaper

Spørsmål: Hva er en neodymmagnet (NdFeB)?

A: Neodym (NdFeB) er den sterkeste allment tilgjengelige permanentmagneten, laget av en legering av neodym, jern og bor. Den er vanligvis nikkelbelagt og gir en veldig høy holdekraft for sin lille størrelse.

Spørsmål: Hvilke NdFeB-karakterer leverer du?

A: Vårt standardområde er N35 til N52. Tallet indikerer den magnetiske styrken - jo høyere tall, jo sterkere magnet for samme størrelse.

Spørsmål: Hvordan velger jeg riktig karakter?

A: Velg den høyeste karakteren budsjettet og plassen tillater. Hvis størrelsen er begrenset, gå høyere (f.eks. N48-N52) for mer kraft; hvis størrelsen er sjenerøs, er en mellomklasse (f.eks. N35-N42) mer økonomisk. Fortell oss din plikt og vi vil gi råd.

Spørsmål: Hva er den sterkeste magneten du tilbyr?

A: I vårt NdFeB-sortiment er N52 den høyeste standardkvaliteten vi leverer.

Spørsmål: Hva er forskjellen mellom NdFeB, ferritt og gummimagneter?

A: NdFeB er den sterkeste, men trenger plettering og koster mer; ferritt er svakere, keramisk, ubestrøket og det billigste; gummi (fleksibel ferritt) er den svakeste, men bøyelig og rimelig. Velg NdFeB når du trenger maksimal kraft på liten plass.

Spørsmål: Hvilke former er tilgjengelige?

A: Blokker (kvadratiske/rektangulære), skiver, ringer, sylindre, buer/segmenter, kuler og tilpassede former, inkludert deler med hull, forsenking og slisser.

Spørsmål: Kan du lage veldig små eller veldig store magneter?

A: Ja. Vi produserer miniatyrdeler for elektronikk samt store blokker og segmenter. Både minimums- og maksimumsstørrelsen avhenger av formen og karakteren - send oss ​​dine målmål.

Spørsmål: Er magnetene som er sendt allerede magnetisert?

A: Normalt ja, vi sender fullt magnetisert. Hvis designet ditt trenger dem umagnetisert (for eksempel for å lette montering eller håndtering av veldig sterke deler), bare fortell oss.

Spørsmål: Hvor mye holde-/trekkkraft kan jeg forvente?

A: Trekkkraften avhenger av karakter, størrelse, stålet den kommer i kontakt med, kontaktareal og tykkelse. Som regel kan en liten N52-blokk holde mange ganger sin egen vekt. Del søknaden din, så estimerer vi et realistisk tall.

Spørsmål: Kan en svekket eller avmagnetisert magnet magnetiseres på nytt?

A: Ja, en NdFeB-magnet som har mistet styrke kan vanligvis re-magnetiseres med en skikkelig pulsmagnetisator. Vi kan levere forhåndsmagnetiserte magneter eller magnetisere dine returnerte deler på forespørsel.

Spørsmål: Er neodymmagneter sprø?

A: Ja. NdFeB er et hardt, sprøtt keramisk-lignende materiale. To magneter kan flise eller sprekke hvis de får lov til å smelle sammen, og magnetene skal ikke tåle mekanisk belastning. Design med inventar/lim og håndter med varsomhet.
Kan jeg lime, lodde eller sveise en neodymmagnet? Du kan lime magneter med lim av epoksy-type. Lodding og sveising er ikke praktisk fordi metallbelegget ikke blir godt våt og varmen kan skade magneten. Bruk mekanisk feste eller lim i stedet.

4. Tilpasning og maskinering

Spørsmål: Kan du produsere nøyaktig etter tegningen min?

A: Ja. Vi produserer sintret eller bundet NdFeB til tegningen din, inkludert tettsittende geometrier, og sliper deler til dimensjonene du spesifiserer. Send tegningen så bekrefter vi gjennomførbarheten med tilbudet.

Spørsmål: Hvilke sekundære operasjoner kan du gjøre?

A: Kutting, sliping, boring, forsenking, slisse, trådskjæring og avgrading, etterfulgt av belegg og magnetisering. Bare merk funksjonene på tegningen din.

Spørsmål: Leverer du ferdige magnetiske enheter?

A: Ja. Utover råmagneter tilbyr vi gummibelagte grytemagneter, fiske-/bergingsmagneter og magnetiske hjul og koblinger, og kan monteres etter ditt design.

Spørsmål: Kan du hjelpe med design eller valg?

A: Selvfølgelig. Send søknaden din og begrensninger, og våre ingeniører vil foreslå materiale, karakter, form og magnetisering som gir den beste balansen mellom ytelse og kostnad.

5. Magnetisering

Spørsmål: Hvilke magnetiseringsretninger tilbyr du?

A: Aksial, diametral, gjennomgående tykkelse og multipole eller radiale arrays. Egendefinerte stolpemønstre er tilgjengelige for tegning.

Spørsmål: Hvordan spesifiserer jeg magnetiseringen på en tegning?

A: Merk de magnetiserte flatene og, der det er relevant, antall poler og polrekkefølgen. En enkel skisse eller et notat som "magnetisert gjennom tykkelse" er nok for oss å bekrefte.

Spørsmål: Kan du magnetisere multipol- eller Halbach-ringarrayer?

A: Ja. Vi produserer flerpolede ringer, buesegmenter og Halbach-type sammenstillinger for motorer, sensorer og koblinger, magnetisert med dedikerte armaturer.

Spørsmål: Hvordan kan jeg identifisere nord- og sørpolen?

A: Vi kan merke stolpene på forespørsel, og vi sender med polariteten vist på tegningen. Et enkelt kompass eller en stolpe-deteksjonssjekk identifiserer også polene.

Spørsmål: Påvirker magnetisering pris eller ledetid?

A: Standard magnetisering er inkludert i prisen. Uvanlige multipol- eller storformatarmaturer kan legge til en liten verktøyavgift og noen få dager.

6. Belegg og korrosjon

Spørsmål: Hva er standardbelegget for NdFeB?

A: Nikkel-Kobber-Nikkel (Ni-Cu-Ni), som er vår standard lyse metalliske finish og passer til de fleste bruksområder.
Hvorfor trenger neodymmagneter belegg? NdFeB inneholder jern og korroderer lett når det utsettes for fuktighet. Belegget forsegler overflaten, beskytter mot rust og gir et rent utseende.
Hvilke andre belegg er tilgjengelige? Sink (klar/blå/svart), nikkel, gull, sølv, kobber og epoksy (inkludert svart epoksy), pluss PTFE for spesielle miljøer. Velg basert på utseende, korrosjonsbehov og kompatibilitet.

Spørsmål: Hvilket belegg er best for utendørs eller fuktig bruk?

A: Epoksy- og nikkelbaserte belegg gir sterk korrosjonsbeskyttelse for krevende eller fuktige miljøer. Fortell oss arbeidsmiljøet og vi vil anbefale belegget.

Spørsmål: Reduserer belegg den magnetiske styrken?

A: Nei. Et typisk belegg er bare noen få mikron tykt og har ubetydelig effekt på magnetisk ytelse.

Spørsmål: Kan du levere ubelagte magneter?

A: Sjelden for NdFeB på grunn av korrosjon; men for materialer som ferritt, SmCo eller Alnico som motstår korrosjon naturlig, er en ubestrøket finish normal og kostnadseffektiv.

7. Arbeidstemperatur og applikasjoner

Spørsmål: Hvilken arbeidstemperatur bør vi anta som standard?

A: Med mindre du forteller oss noe annet, tilbyr vi standard nikkelbelagt NdFeB brukt under vanlige forhold, opptil ca. 80 C. Vennligst bekreft om applikasjonen din blir varmere.

Spørsmål: Min søknad innebærer høyere temperaturer - kan du hjelpe?

A: Ja. Vennligst beskriv den faktiske temperaturprofilen og bruksforholdene, så vil vi vurdere det aktuelle materialet fra sak til sak, inkludert eventuell eksportdokumentasjon din side måtte trenge.

Spørsmål: Hvor brukes NdFeB-magneter vanligvis?

A: Permanente motorer, sensorer, høyttalere, magnetiske armaturer og jigger, telefon-/laptop-tilbehør, lukkinger, smykker, magnetterapi og DIY-prosjekter.

 

8. Prøver, MOQ og ledetid

Spørsmål: Hvor lang tid tar det å få prøver?

A: Prøver er vanligvis klare på omtrent 10 arbeidsdager, avhengig av kompleksiteten og belegget.
Hva er ledetiden for masseproduksjon? Rundt 20-25 dager etter ordrebekreftelse, avhengig av mengde og maskinering. Vi bekrefter nøyaktig dato på tilbudet.

Spørsmål: Hva er din MOQ?

A: Det er ingen streng MOQ for standardstørrelser - prøvebestillinger er velkomne. For fullstendig tilpassede former, avhenger MOQ av verktøy og belegg batch og bekreftes med tilbudet.

Spørsmål: Har du standardstørrelser på lager?

A: Vi har en rekke vanlige kvaliteter og standarddimensjoner på lager for raskere levering. Tilpassede deler produseres på bestilling.

Spørsmål: Kan du håndtere hasteordrer?

A: For enkle deler med standardbelegg kan vi ofte øke hastigheten på prøvetaking og produksjon. Gi oss beskjed om fristen din, så bekrefter vi hva som er mulig.

Spørsmål: Sender du fremdriftsoppdateringer under produksjonen?

A: Ja. For større bestillinger kan vi dele produksjonsbilder eller en kort statusrapport på viktige stadier som sintring, maskinering, belegg og magnetisering.

 

9. Emballasje og frakt

Spørsmål: Hvordan pakkes sterke magneter?

A: Neodym og andre sterke magneter bruker dedikert magnetisk skjermingsemballasje: Stålbeskyttelsesplater / shunter mellom magnetlag og ytre bokser konstruert for å holde overflatefeltet innenfor luftfraktgrenser.

Spørsmål: Hvorfor trenger forsendelse spesiell emballasje?

A: Flyfrakt behandler magneter som "magnetisk materiale" og begrenser overflatefeltet. Skjermingemballasje holder utsiden under flyselskapsgrensen slik at pakken kan aksepteres for luftfrakt.

Spørsmål: Vil magneter under transport skade elektronikken min?

A: Riktig skjermet emballasje holder feltet innesluttet. Hold likevel forsendelser og lagrede magneter unna telefoner, kredittkort, harddisker, klokker og pacemakere.

Spørsmål: Kan du sende med fly, sjø eller internasjonal ekspress?

A: Ja. Vi arrangerer DHL/FedEx/UPS》for prøver og små bestillinger, og luft- eller sjøfrakt for bulkforsendelser. Vi kan også sende til din speditør i Kina.

Spørsmål: Har du en speditør, eller bør jeg gi en?

A: Begge fungerer. Hvis du har din egen speditør i Kina (det beste alternativet), leverer vi rett og slett varene til dem. Hvis ikke, vil vi oppgi frakten med våre partnere på forespørsel.

Spørsmål: Hvilke Incoterms tilbyr du?

A: EXW er vår standard (Kina fabrikk / lager). FOB Shenzhen, CIF og DDP er tilgjengelig på forespørsel for spesifikke markeder.

Spørsmål: Håndterer du eksportdokumenter?

A: Ja. Vi gir den kommersielle fakturaen, pakkelisten og, der det er aktuelt, et opprinnelsessertifikat. For tolldeklarering av magneter samarbeider vi med erfarne meglere og speditører.

Spørsmål: Hvordan skal jeg motta og lagre varene?

A: Sjekk ytre kartonger for skader ved ankomst. Oppbevar kartongene flatt, hold skjermingsplatene på plass, og separer magneter forsiktig - la dem aldri slå sammen.

10. Betalings- og bestillingsbetingelser

Spørsmål: Hvilken betalingsmetode godtar du?

A: Vi aksepterer T/T (bankoverføring).

Spørsmål: Hva er betalingsbetingelsene?

A: Betaling er 100 % på forhånd. Når en bestilling er bekreftet, begynner vi umiddelbart å sintre og klargjøre alt materiale til den ferdige magneten, så full betaling kreves før produksjonen starter.

Spørsmål: Hvilke valutaer godtar du?

A: Amerikanske dollar (USD) og kinesisk yuan (RMB) er våre vanlige valutaer. Andre valutaer på forespørsel.

Spørsmål: Er det verktøy eller prøvekostnader?

A: Standardstørrelser har vanligvis ingen verktøyavgift. Spesielle former, inventar eller magnetiseringsformer kan trenge en engangs verktøyladning; dette er oppgitt på forhånd og kan ofte refunderes mot en massebestilling.

Spørsmål: Hvor lenge er tilbudet gyldig?

A: Vanligvis 15 dager. Råvarepriser (spesielt sjeldne jordarter) kan bevege seg raskt, så for senere bestillinger må vi kanskje oppdatere prisen.

11. Håndtering, lagring og sikkerhet

Spørsmål: Hvordan bør jeg oppbevare magneter?

A: Oppbevar dem på et tørt sted med romtemperatur, vekk fra fuktighet, varmekilder og barn. Oppbevar magneter atskilt av skjermingsplatene i esken, og hold dem flate slik at de ikke smeller sammen.

Spørsmål: Er sterke magneter trygge å håndtere?

A: Håndteres med forsiktighet. Store NdFeB-magneter kan klemme hud og fingre, knuse hvis de får lov til å smelle sammen, og kan skade pacemakere, kort og elektronikk. Hold dem unna alle med pacemaker og barn.

Spørsmål: Kan jeg bore eller kutte en neodymmagnet selv?

A: Vi anbefaler det ikke. NdFeB er veldig hard og sprø og produserer gnister og støv når den bearbeides uten riktig verktøy. Vennligst bestill deler med de nødvendige funksjonene maskinert på vår fabrikk.

Spørsmål: Hvordan skiller jeg to magneter som sitter fast?

A: Skyv dem fra hverandre sideveis på en fast overflate i stedet for å trekke dem direkte fra hverandre, og bruk en tre- eller plastkile. Tving aldri med bare fingre i gapet.

Spørsmål: Mister magneter styrke over tid?

A: En riktig brukt NdFeB-magnet mister svært lite styrke over flere tiår. Unngå høye temperaturer, sterke omvendte felt, støt og korrosjon - dette er de virkelige årsakene til avmagnetisering.

 

12. Ettersalg, support og returer

Spørsmål: Hva om deler kommer avmagnetisert eller skadet?

A: Hvis det er noe problem, vennligst send bilder og en kort beskrivelse innen 7 dager etter ankomst. Vårt dedikerte personale vil ta kontakt med logistikkselskapet for å bekrefte, og etter vurdering vil vi sende på nytt, magnetisere på nytt eller refundere tilsvarende.

Spørsmål: Hva er returpolitikken din?

A: Tilpassede deler laget til tegningen din kan normalt ikke returneres med mindre det er et kvalitetsproblem på vår side. For standard lagervarer, vennligst kontakt oss innen 7 dager etter ankomst for RMA-veiledning.

Spørsmål: Hvordan håndterer du kvalitetsproblemer?

A: Vi samarbeider med deg for å finne årsaken (materiale, maskinering, belegg, bruksmiljø) og foreslår en løsning - remake, re-magnetize, kreditere eller designjustering for neste batch. Vårt mål er et langsiktig partnerskap.

Spørsmål: Hvordan når jeg ettersalgsstøtte?

A: Bruk samme kanal som du la bestillingen gjennom - e-post, WhatsApp eller WeChat - og salgs-/ingeniørteamet vårt henter innen én virkedag.